www.mpuentealto.cl
2003-2005.
Durante el año 2003, el sitio web de Puente Alto daba sus primeros pasos en términos de contacto con sus vecinos para la publicación de información de la entidad.
En esos años se contaba sólo con información plana, y pocos contenidos. No existían aún servicios remotos o canal de contacto digital.
Servicios destacados de esta web: Información
2006-2008.
Durante al año 2006 y luego de analizar los requerimientos de los vecinos, se elabora un nuevo concepto e imagen del sitio web de Puente Alto el cual se fundamenta en conceptos generales:
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Comunicación: Programa pionero en la región respecto del ingreso de solicitudes, quejas y sugerencias on line, con respuesta técnica al correo electrónico.
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Información: La posibilidad de acceder a información Municipal, cultural, recreativo, deportivo y vecinal.
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Transparencia: Por medio de la publicación de documentos orgánicos, los vecinos tendrán acceso a conocer el plan de desarrollo comunal, las ordenanzas.
Servicios destacados de esta web: Información, contacto on line a través de formulario electrónico y portal de pagos.
2008 - 2010.
La página web municipal, que nació hace un par de años con el objeto de comunicar e informar a los habitantes de puente alto y al resto de la comunidad, del quehacer comunal y municipal requiere de nuevos servicios. Dado que las demandas y requerimientos están en cambio contínuo, es y ha sido necesario acercar el municipio a las personas, instruyendo a los funcionarios en el mejor desarrollo de la labor, acceso a los distintos canales de información y por ende en el mejoramiento de la calidad de servicio de nuestra municipalidad.
Se dispuso de un portal de transparencia (antes de la entrada en vigencia de la Ley 20.285, trámites en línea, portal de pagos y canales adecuados de participación ciudadana.
Servicios destacados de esta web: Adjunto a los servicios de páginas anteriores, se crea el portal de transparencia, guía de trámites on line, estructura informativa y canales de participación ciudadana.
Esta web obtuvo el 2º lugar en el índice de digitalización nacional comunal que efectúa la Universidad Católica y el Ministerio de Economía. Ver más aquí
2011.
Durante el 2011, la Municipalidad de Puente Alto tiene el agrado de presentar su nuevo sitio web. Esta página totalmente renovada, se orienta a una navegación armoniosa de sentido práctico que permita la obtención de información de manera rápida y eficiente. Se han establecido cuatro criterios ejes en un proyecto de gobierno electrónico: la comunicación e información actualizada, el contacto con la entidad, la accesibilidad y el ofrecimiento de servicios digitales.
Junto a lo anterior se han incorporado sistemas paralelos de información, tales como nuestra galería de imagenes de flickr, nuestro canal de youtube, twitter, mapas, revista digital entre otros.
Del mismo modo se consolidan proyectos gubernamentales (respecto de los cuales Puente Alto adquiere un rol protagónico) tales como la VTM (Ventanilla de trámites municipales), Participación ciudadana, Certificación en transparencia entre otros.
Esta web (para el primer período) presenta contenidos acorde a las njormativas de gobierno electrónico. Pretendemos en el transcurso de este período de otorgar más y mejores servicios a la comunidad los cuales se irán dando a conocer paulatinamente.
Este primer paso de convertir este sitio web en un portal de servicios, nos permite vislumbrar que nuestro proyecto se sustenta en ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros vecinos que esperamos sinceramente sea de su agrado.
Servicios destacados de esta web: Suma a lo mencionado con anterioridad, cumplimiento de normativs en e-gov, estructura oprdenada de la información, mapa del sitio, mapas, servicios de atención remota.
Esto se complementa con un hall degital en el edificio consistorial el cual consta de zona wifi u sistema de autoatención en totem touchscreen. Pronto se incorporará el portal cultural, deportivo, portal de servicios y de fomento productivo.
