Farmacia Solidaria – Covid19

El call center es un nuevo beneficio desarrollado para los usuarios de la Farmacia Solidaria que busca mejorar su experiencia de atención mediante un número telefónico único, permitiéndoles seleccionar la opción de servicio que se requiere.

– Número del call center: 6000060123.
– Horario de atención telefónica: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas.

  • Opción 1: para informaciones generales (consultas por stock de remedios, inscripciones, continuidades, entre otras) y agendamiento de hora de atención presencial para evitar aglomeraciones.

 

  • Opción 2: venta y despacho de medicamentos a domicilio para pacientes mayores de 65 años, personas con dependencia severa y sus cuidadores y vecinos con dificultad de desplazamiento y sus cuidadores.


– Horario de atención de la Farmacia Solidaria: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 16:30 horas, y el sábado de 9:00 a 14:00 horas.