Servicios Principales

• Atención Social Integral: Disponible de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:20 hrs, ofreciendo orientación profesional y acompañamiento en la gestión de beneficios sociales, protección de derechos y derivaciones según corresponda. Atiende demandas espontáneas y apoya en la entrega de ayudas como cajas de alimentos, vales de gas, pañales, sabanillas, entre otros insumos de primera necesidad.
• Apoyo Social Ampliado: Consiste en la recepción y tramitación de documentación para acceder a subsidios de habitabilidad, salud o emergencia, así como en la entrega de mobiliario e insumos de salud para casos sociales prioritarios, en coordinación con programas sociales municipales. Asimismo, se gestionan ayudas técnicas y se recopilan antecedentes para casos que requieren reparación o mejoramiento de viviendas, los cuales son derivados a la Dirección de Desarrollo Comunitario (DISO) u otras unidades correspondientes, incluyendo la elaboración de informes sociales cuando se requiere.
• Registro Social de Hogares: Se brinda apoyo técnico y administrativo para la creación, actualización, modificación y emisión de certificados del Registro Social de Hogares (RSH), facilitando el acceso de los vecinos a políticas y programas sociales. Entre los trámites que se pueden realizar se incluyen ingresos al RSH, cambios de domicilio, complemento y credencial de cuidador, y emisión de cartolas. La atención se realiza de lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 17:18 hrs. 
• Salud Mental Comunitaria: Atención psicológica especializada para población infanto-juvenil y adulta, orientada a contribuir al bienestar emocional, la contención en crisis, y la derivación oportuna a centros especializados cuando el caso lo amerite. Este servicio es completamente gratuito y atiende tanto a casos derivados desde el CESFAM a través de agenda coordinada, como a usuarios por demanda espontánea que requieran apoyo psicoemocional dentro del territorio. Días de atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:18 hrs.
• Subsidio Fiscal: La atención contempla orientación individual, entrega de horas, revisión de requisitos y asesoría experta en procesos de postulación en subsidios familiares, maternales y de pensiones básicas solidarias, de discapacidad y otras prestaciones del estado, dias de atención martes y miércoles de 09:00 a 13:30 hrs

• Atención y Orientación en Vivienda: Se entrega orientación especializada en temas habitacionales, apoyando a vecinos y vecinas en la postulación a subsidios de vivienda, regularización de situación habitacional, y acceso a programas del MINVU y del municipio.
  La atención incluye asesoría personalizada, revisión de requisitos, acompañamiento en la recopilación de documentación y derivación a organismos competentes cuando corresponda. Día de atención  Jueves de 9:00 A 13:30 hrs.
•  Atención Puente Impulsa:  El programa ofrece atención especializada los días miércoles de 9:00 a 13:30 hrs., brindando apoyo en microemprendimiento (desarrollo, formalización y fortalecimiento de negocios locales), orientación laboral a través de OMIL (elaboración de currículum y vinculación con ofertas de empleo) e información sobre capacitaciones para mejorar competencias laborales.
• Tótem Fonasa: Servicios automatizados que permiten a los usuarios obtener certificados del registro civil (como nacimiento, antecedentes, matrimonio o defunción), certificados de afiliación a Fonasa, comprobante de colilla de pagos subsidios familiares, de forma rápida y accesible. Disponible durante el horario de funcionamiento del centro, de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 hrs.
• Centro de Atención Virtual IPS – ChileAtiende: Permite a la comunidad realizar trámites y acceder a beneficios del Estado de forma remota, con orientación personalizada, reduciendo traslados y tiempos de espera. Facilita el acceso a pensiones, bonos y subsidios, promoviendo la inclusión y el ejercicio de derechos sociales.(PRÓXIMO A INAUGURACIÓN)
• Punto Verde Comunitario: El Punto Verde del Centro de Extensión Bajos de Mena está abierto a toda la comunidad, promoviendo el cuidado del medio ambiente y la gestión responsable de residuos.
  En este espacio se reciben materiales reciclables como plásticos, cartones, papeles, latas y botellas. La iniciativa busca fomentar una cultura de reciclaje y conciencia ambiental en el territorio. Disponible durante el horario de funcionamiento del centro, de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 hrs.

• Sala de Kinesiología: Espacio innovador habilitado para la rehabilitación física . Cuenta con una profesional especializada y equipamiento adecuado para realizar terapias de estimulación y rehabilitación de mediano y alto impacto, de forma gratuita, atención a diversas patologías para los vecinos derivados por el Departamento de Discapacidad. Atención de lunes  a viernes de 8.30 a 14:00 y de 15:00 a 17:18 hrs.
• Atención de Registro Civil: Se realiza dos veces al mes, día viernes de 10:00 a 13:00 hrs., con agenda previa para 70 usuarios. El servicio contempla trámites de cédula de identidad y pasaporte.
• Operativos de aguas andinas y CGE: Realización de operativos informativos y de atención directa a la comunidad en el Centro de Extensión, en coordinación con empresas de servicios básicos. Estas instancias permiten a vecinos y vecinas acceder a orientación sobre convenios, regularizaciones, estados de cuenta, resolución de consultas y otros trámites asociados a servicios como agua y electricidad, facilitando el acceso a información clara y soluciones oportunas.
• Operativos médicos de salud: Dirigidos a usuarios del CESFAM Cardenal Raúl Silva Henríquez, los cuales se desarrollan una vez a la semana en dependencias del Centro de Extensión.